Sıkça Sorulan Sorular

Kullanılan ürüne göre değişmekle birlikte genellikle 2-4 saat havalandırma sonrası yaşam alanına güvenle girilebilir. Ekibimiz uygulama sonrası size özel bilgilendirme yapar.

Sağlık Bakanlığı onaylı, kokusuz ve leke bırakmayan biyosidal ürünler kullanıyoruz. Uygulama sırasında alınan önlemlerle insan ve evcil hayvan sağlığı riske atılmaz; balık akvaryumu gibi hassas alanlar için özel önlemler alınır.

Evet. Uygulamalarımız yazılı garanti kapsamındadır; garanti süresi içinde sorun devam ederse ücretsiz tekrar uygulama yapılır. Garanti süresi haşere türüne göre değişir ve keşifte net olarak bildirilir.

İstanbul'un 39 ilçesinin tamamına 7/24 keşif ve uygulama hizmeti veriyoruz. Trafik durumuna göre aynı gün servis imkânımız bulunmaktadır.

Fiyat; alanın büyüklüğü (m²), haşere türü, istila yoğunluğu ve uygulama sayısına göre belirlenir. Keşif ücretsizdir; keşif sonrası net fiyat yazılı olarak iletilir, sonradan ek ücret çıkmaz.

Standart bir daire uygulaması 30-60 dakika sürer. İş yeri ve endüstriyel alanlarda süre kapsamla birlikte planlanır ve size önceden bildirilir.

Gıda malzemelerinin ve mutfak gereçlerinin kapalı dolaplara alınması, akvaryum ve evcil hayvanların uygulama alanından uzaklaştırılması yeterlidir. Randevu onayıyla birlikte size uygulamaya özel kısa bir hazırlık listesi gönderiyoruz.

Evet. Sözleşmeli müşterilerimize uygulama sertifikası, ziyaret raporları, kullanılan ürünlerin MSDS belgeleri ve ruhsat örnekleri dahil denetimlerde istenen tüm evrakları eksiksiz sağlıyoruz.

Ev için çoğu durumda garantili tek uygulama yeterlidir. Gıda işletmeleri, siteler ve depolar gibi sürekli risk altındaki alanlarda aylık/iki aylık periyotlu abonelik programları kalıcı koruma sağlar.

Evet. İşletmenizin çalışma düzenini bozmamak için mesai dışı saatlerde, gece ve hafta sonu uygulama planlayabiliyoruz.

Belge şartını aşağıda ayrı bir başlıkta anlattık; o eşik geçildikten sonra bakılacak şey firmanın çalışma biçimidir. Adrese gelip keşif yapmadan telefonda kesin fiyat veren firmaya temkinli yaklaşın: doğru yöntem, haşere türü ve bulaş kaynağı yerinde görülmeden seçilemez. Hangi ürünü neden kullandığını anlatabiliyor mu, uygulama sonrası havalandırma ve temizlik kurallarını söylüyor mu, evde bebek ya da evcil hayvan olduğunda yöntemi değiştiriyor mu; bunları sorun. Alpha Pest Beylikdüzü ve çevresinde ücretsiz keşif yapar, fiyatı keşiften sonra net olarak bildirir.

Üç belge şarttır: İl Sağlık Müdürlüğü'nden Biyosidal Ürün Uygulama İzin Belgesi, uygulamaların teknik sorumluluğunu taşıyan Mesul Müdürlük Belgesi ve sahada çalışan kişiye ait Biyosidal Ürün Uygulayıcı Sertifikası. Buna belediyeden alınan iş yeri açma ve çalışma ruhsatı eklenir. Alpha Pest bu belgelerin tamamına sahiptir ve görsellerini alphapest.com.tr/sertifikalarimiz adresinde yayınlar.

Alpha Pest'in ana hizmet bölgesi Beylikdüzü, Esenyurt, Avcılar ve Büyükçekmece'dir. Merkez ofis Beylikdüzü Yakuplu'dadır; E-5'e yakın bu konum sayesinde dört ilçeye de kısa sürede ulaşılır. İstanbul Avrupa Yakası'ndaki diğer ilçelerden gelen talepler de karşılanır. Bölge dışı taleplerde ekip yola çıkmadan önce net bilgi verilir.

Süre, uygulanan yönteme ve ürüne göre değişir. Mutfak dolabı içine yapılan jel uygulamasında evi terk etmek çoğu zaman gerekmezken, kalıntı etkili yüzey uygulaması veya sisleme yapıldıysa birkaç saat uzak kalmak ve ardından havalandırmak gerekir. Kesin süreyi uygulamayı yapan ekip söyler. Alpha Pest, işlem sonunda havalandırma süresini ve temizlik sırasını size yazılı olarak bırakır.

Açıkta yiyecek bırakmayın, mutfak tezgâhını ve bulaşıkları kaldırın, çocuk oyuncaklarını ve evcil hayvan mama kaplarını toplayın. Akvaryum varsa üstünü kapatıp havalandırma motorunu kapatın. Dolap altı ve arkası gibi ekibin ulaşması gereken yerleri boşaltın. Alpha Pest ekibi keşif sırasında evin durumuna göre bu listeyi size özel olarak sadeleştirir; gereksiz iş çıkarmayız.

Hayır. Tahtakurusunun yumurtaları uygulamadan etkilenmeyebilir; bu yüzden yumurtalar açıldıktan sonra ikinci bir uygulama gerekir. Tek uygulamayla kesin sonuç vaat eden yaklaşım gerçekçi değildir. Alpha Pest tahtakurusu işlerini çift uygulama olarak planlar ve bu uygulama garantilidir. Aralıktaki süre ve yatak, baza, dikiş araları gibi kritik noktalar keşifte birlikte belirlenir.

Yapılır, ancak yöntem değişir. Bunu keşif sırasında mutlaka söyleyin: ürün grubu, uygulama şekli ve alandan uzak kalma süresi buna göre ayarlanır. Kapalı yem istasyonu ve nokta jel uygulaması gibi temas riski düşük yöntemler öne çıkar. Alpha Pest yalnızca Sağlık Bakanlığı ruhsatlı biyosidal ürünler kullanır ve etiketinde yazan doz ile uygulama alanının dışına çıkmaz.

Çoğu zaman kaynak dairenin içinde değildir. Gider hatları, havalandırma boşlukları, bodrum ve komşu daireler üzerinden yeniden giriş olur; ayrıca tek seferlik yüzey uygulaması yumurtaları etkilemez. Kalıcı sonuç için kaynağın bulunması ve gerekiyorsa bina genelinde çalışılması gerekir. Alpha Pest keşifte bu bağlantıları kontrol eder, sorun bina kaynaklıysa site veya apartman yönetimiyle ortak plan önerir.

Keşif ücretsizdir. Fiyat; haşere türüne, alanın büyüklüğüne, bulaşın yaygınlığına ve gereken uygulama sayısına göre belirlenir. Bu yüzden telefonda tahmini rakam vermek doğru olmaz. Alpha Pest adrese gelir, durumu yerinde görür ve net fiyatı keşiften sonra bildirir. Onay vermeden hiçbir işlem başlamaz, sürpriz ek ücret çıkarılmaz.

Çoğu durumda evet. Alpha Pest talepleri 7/24 alır ve günün programı uygunsa aynı gün servis yapabilir. Merkez Avcılar'da olduğu için Beylikdüzü, Esenyurt ve Büyükçekmece'ye yönlendirme hızlıdır. Acil durumlarda önce telefonda sorunu tarif etmeniz, ekibin doğru ekipman ve ürünle gelmesini sağlar. Kesin saat, o günkü saha programına göre teyit edilir.

Restoran, kafe, market ve üretim yerlerinde tek seferlik uygulama yeterli değildir; belirli aralıklarla tekrarlanan ve kayıt altına alınan bir program gerekir. Alpha Pest bu işletmelerde periyodik haşere kontrol hizmeti verir; uygulama planı, kullanılan ürünler ve ziyaret kayıtları denetimde gösterilmek üzere düzenlenir. Program sıklığı, işletmenin türüne ve risk durumuna göre keşifte belirlenir.

Yeterli değildir. Kemirgen kontrolünde asıl iş, giriş noktalarının ve besin kaynağının bulunmasıdır; kapalı yem istasyonları bunun tamamlayıcısıdır. Kırık gider, kapatılmamış tesisat boşluğu veya açık çöp alanı varsa sorun tekrarlar. Alpha Pest keşifte bu noktaları tespit eder ve gerekiyorsa yapısal kapatma için sizi doğru ustaya yönlendirir; tesisat ve onarım işlerini kendimiz üstlenmiyoruz.